堅守實業(yè)，研悟?qū)崒W(xué)，8月7日，吾道書院一期班40余位企業(yè)家學(xué)員相約走進位于江蘇省揚中市的大全集團實地參觀，聆聽吾道導(dǎo)師、大全集團總裁徐翔先生分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，講授治企理念，傾訴心得感悟。在江蘇省蘇商發(fā)展促進會副會長兼秘書長俞文勤主持下，各位學(xué)員踴躍提問，向?qū)煉伋鲆呻y困惑，由導(dǎo)師結(jié)合自己親身經(jīng)歷一一解答。
作為電氣、新能源、軌道交通領(lǐng)域的領(lǐng)先制造商，大全集團主要研發(fā)生產(chǎn)中低壓成套電器設(shè)備、智能元器件、軌道交通設(shè)備、太陽能多晶硅等產(chǎn)品。歷經(jīng)半個多世紀(jì)的篳路藍(lán)縷，大全集團在多個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域 “戰(zhàn)績赫赫”：在電氣行業(yè)，自1990年便開始為亞運會37個項目提供產(chǎn)品，保障場館供電穩(wěn)定運行；在軌道交通領(lǐng)域，直流牽引供電設(shè)備市場占有率超過50%，占據(jù)整個市場的半壁江山；在新能源領(lǐng)域，于2018年啟動3.5萬噸擴產(chǎn)項目建設(shè)，僅用10個月時間就建成并投產(chǎn)，年產(chǎn)能7萬噸，產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)躋身世界同類企業(yè)前列……
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實至而名歸，大全集團在行業(yè)內(nèi)贏得了普遍尊重：位列中國機械工業(yè)100強企業(yè)、國家創(chuàng)新型企業(yè)、國家重點高新技術(shù)企業(yè)、國家首批綠色工廠，嶄獲中國工業(yè)大獎表彰獎、中國質(zhì)量獎提名獎。
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商海波譎云異，風(fēng)高浪急，更兼千帆競渡百舸爭流，“大全”何以“做大”“做全”且“做久”？現(xiàn)將徐翔導(dǎo)師的傾情分享擷要如下，略作管窺，以饗讀者——
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“不是第一，就是唯一”
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大全集團起步于1965年，沐風(fēng)櫛雨，行進至今時今日已有55年歷史。我從1993年進廠至今，目睹了一個市場經(jīng)濟發(fā)展變化的過程，從上世紀(jì)90年代開始的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制一直到當(dāng)前的新資本運作、多元化發(fā)展。但是直到現(xiàn)在，在我個人的認(rèn)知里，我都認(rèn)為自己還不能定位為一位“企業(yè)家”——目前的我還只是一個經(jīng)營者，距離成為“企業(yè)家”還有很大差距。也在努力縮小達(dá)到“企業(yè)家”的差距。
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大全目前在走圍繞“電”產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展之路：在1984年、1985年時我們開始做電氣配套產(chǎn)品，1987年進入電氣產(chǎn)業(yè)，1992年成立江蘇長江電器集團公司， 2000年改制為江蘇長江電氣集團有限公司，2004年更名為大全集團有限公司，2005年又在南京江寧建成南京生產(chǎn)基地。進入交通設(shè)備產(chǎn)業(yè)是在2006年，2007年又進入新能源產(chǎn)業(yè)，2010年大全新能源有限公司在美國紐交所上市。2011年，公司在新疆石河子投資興建了大全光伏產(chǎn)業(yè)園。發(fā)展到現(xiàn)在，大全集團已經(jīng)在電氣、新能源、軌道交通等領(lǐng)域皆有所斬獲，具備自主研發(fā)能力、領(lǐng)先制造能力，主要研發(fā)生產(chǎn)中低壓成套電器設(shè)備、智能元器件、軌道交通設(shè)備、太陽能多晶硅等產(chǎn)品。目前，大全集團在江蘇鎮(zhèn)江、南京、重慶、新疆、湖北設(shè)立有5個生產(chǎn)基地、3家研究院、23家制造企業(yè)，同時與一些國際公司設(shè)立有合資公司，比如德國西門子、美國伊頓、瑞士賽雪龍等。
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半個多世紀(jì)走下來，大全集團之所以能夠穩(wěn)步前行，得益于一個很重要的因素，即一直重視科技研發(fā)的力量。在企業(yè)的核心競爭力里，技術(shù)創(chuàng)新是最關(guān)鍵的，因為對一個企業(yè)而言，必須要有自己的核心產(chǎn)品，產(chǎn)品不是第一就是唯一，企業(yè)就是要以產(chǎn)品質(zhì)量取勝。
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2011年，大全集團與海軍工程大學(xué)合作在武漢建立武漢新能源接入裝備與技術(shù)研究院，正式進入軍工產(chǎn)業(yè)。武漢研究院建成后，為大全集團的產(chǎn)品提供更多技術(shù)支撐。2018年，大全集團與海軍工程大學(xué)研發(fā)的中壓直流綜合電力系統(tǒng)獲得國家科技進步一等獎。
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“從骨子里就要有創(chuàng)新意識”
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影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境時時充滿變數(shù)，企業(yè)要贏取長遠(yuǎn)發(fā)展必須因時順勢，創(chuàng)新求變，而且創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒有止境；反之，沒有創(chuàng)新的企業(yè)是不可能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的。雖然在座各位的企業(yè)背景不一樣，行業(yè)不一樣，規(guī)模大小不一樣，但是不管哪一家企業(yè)，其核心競爭力都是來自于創(chuàng)新，來自于以質(zhì)量求生存、求勝利，這種理念大家一定要有。
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作為企業(yè)生命持續(xù)長久的一個重要因素，真正的創(chuàng)新執(zhí)行起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有預(yù)想中那么容易。企業(yè)創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，還包括思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新等很多方面。企業(yè)發(fā)展必須因變而變，在變化中尋找前途，比如面對發(fā)展程度已經(jīng)走在我們前面的競爭對手，就需要和這些企業(yè)對標(biāo)找差，實實在在采取一些具體的、有針對性的舉措，來彎道超車、變道超車，以此做出一些改變，縮短差距，最終獲得超越。但是，不容忽視的是我們的競爭對手也在改變，而且有可能比我們變得更快，因為他們的技術(shù)或許更占優(yōu)勢。那么，我們就更需要轉(zhuǎn)變自己的個人觀念、工作的方式方法，在公司內(nèi)部從企業(yè)文化著手開始解決文化創(chuàng)新，然后推動更多方面的改革創(chuàng)新，如此堅持下去才會有活下來的可能性。
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總之，做企業(yè)一定要跟上時代的變化，而且新技術(shù)對每個企業(yè)都是公平的，如果自己不去學(xué)習(xí)、不去改變，就只有站在原地看著別人改變、前進。當(dāng)前正處于數(shù)字化制造的時代征程中，面對未知的未來，誰也無法預(yù)料結(jié)果會怎樣，但是我的直覺是：企業(yè)只有積極去參與變革，才有可能會活下來；如果不去適應(yīng)變化、參與變革，則一定會死掉。互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化不是某一個行業(yè)面臨的問題，而是所有行業(yè)都要面對的問題，這是大勢所趨。
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就市場變化而言，隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來，客戶對我們的粘度會越來越加深。小到生活用品方方面面，大到整個行業(yè)，粘性的作用不可或缺。面對改變，我們必須思考：我們選擇的是什么？如果我們不去改變，就如同沉睡的人，一朝醒來，才突然發(fā)現(xiàn)周圍的人和環(huán)境都已經(jīng)大大改觀，只有自己還停留在原地。對于一個企業(yè)來說，出現(xiàn)這種狀況就已經(jīng)被淘汰出局。企業(yè)的生存法則是不進則退的，我們常說要做百年老店，可是事實上我們的企業(yè)平均壽命只有幾年，能堅持10年、20年、30年即已實屬不易。尤其是當(dāng)企業(yè)做到一定規(guī)模、一定程度時，繼續(xù)上升的壓力往往會更大，從而處境也更加困難，不管是上市公司還是非上市公司，都有各自的困難。因此，想要贏取突破性進展，不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)都要堅持創(chuàng)新，從骨子里面就要有創(chuàng)新意識。
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“企業(yè)的靈魂就是董事長”?
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一個企業(yè)打造核心競爭力不是一蹴而就的事情，從文化層面來講，核心競爭力的打造需要有一個高素質(zhì)、愛崗敬業(yè)的團隊。當(dāng)然，公司要有好的企業(yè)文化、好的制度，以此來為打造核心競爭力奠定基礎(chǔ)。那么，一個公司的企業(yè)文化最重要的一點體現(xiàn)在什么地方？那就是董事長或者創(chuàng)始人。
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一個企業(yè)的靈魂就是董事長，不管是創(chuàng)始人還是二代，其一言一行就是最重要的企業(yè)文化，從企業(yè)一把手身上就能看出企業(yè)具有什么樣的文化。因此，企業(yè)一把手一定要加強學(xué)習(xí)，提高自身，要能夠自律，要有“一個人影響一個企業(yè)”的意識。具體而言，就是要具備對企業(yè)產(chǎn)生積極影響的素質(zhì)和能力，要能夠圍繞企業(yè)的長期戰(zhàn)略和短期目標(biāo)等做出自己的決策，而這種決策能力來自于充分地了解市場，并由此具備洞察市場變化的能力。同時，企業(yè)決策者的素質(zhì)和能力來自于不斷的學(xué)習(xí)、不斷的自我提升，正如今天在座各位來到吾道書院，參加各種培訓(xùn)與實地考察。
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對于企業(yè)決策人而言，做企業(yè)一定要堅定信心，選擇一個行業(yè)就要建立明確的目標(biāo)并勇于堅持，如此才能圍繞既定目標(biāo)，敢于去做事，敢于去投資，敢于去冒險。面對未知與困難，更要充滿信心，要有一種“不到黃河不死心”的精神。這個社會需要的企業(yè)家是充滿正能量的，也是能直面失敗、接受磨難的，并且對未來充滿激情、有超強的忍耐力。只有這樣我們才能夠堅持，才能夠在我們所從事的行業(yè)、最重要的工作環(huán)境中解決問題。一群這樣有共同理念的人聚到一起，可以更好地互相學(xué)習(xí)，形成合力。
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與此同時，一個具有核心競爭力的企業(yè)應(yīng)該服務(wù)于社會，在獲得企業(yè)榮譽的同時，更要承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。“能力越大，責(zé)任越大”，做偉大的事情是人的本能，但這也決定了我們需要有相應(yīng)的配套能力。
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大全集團在這方面一直不敢掉以輕心，比如在抗擊新冠肺炎疫情關(guān)鍵時期的應(yīng)對：當(dāng)這場突如其來的新冠肺炎疫情暴發(fā)，打亂了生產(chǎn)、生活的正常節(jié)奏之際，也激發(fā)了蘇商強烈的“家國天下”意識，考驗著“大全人”的危機應(yīng)對能力。2月1日，武漢封城的緊要關(guān)頭，大全集團迅速啟動，2小時響應(yīng)、48小時發(fā)貨，火速馳援武漢雷神山醫(yī)院建設(shè)。在這場與病毒賽跑的競技中，大全集團借用“數(shù)字制造”，跑出了“大全速度”，鑄造了“大全品質(zhì)”，為這場眾志成城的“戰(zhàn)疫”送上了“大全力量”。集團全面復(fù)工后，江蘇省省委書記婁勤儉一行到大全集團調(diào)研，對大全集團的責(zé)任擔(dān)當(dāng)給予了高度贊揚。
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生活即生意，行穩(wěn)方致遠(yuǎn)
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實事求是地講，做企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè)是非常枯燥的。從自然界到人類社會，處處充滿競爭，做企業(yè)更是時時承受著強大壓力。但是，當(dāng)你在激烈的競爭中獲勝時也會心生喜悅。同樣，萬事萬物皆有其兩面性，做企業(yè)的人也要時時保持對新鮮事物的感知與接收，擁有自己的興趣與愛好，懂得如何經(jīng)營生活、欣賞生活。
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經(jīng)營企業(yè)的人“白加黑”“五加二”地忙碌同時，也可能會阻擋自己的視野，無形中受到局限，腳下的路也由此越走越狹窄。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，走出去看看世界，開拓眼界，豐富生活，交一群朋友，通過思想碰撞才能少走彎路。如果因為一味地追求財富而放棄了生活本身，那么苦心經(jīng)營企業(yè)的意義何在？對于我們這個年齡的人來說，可能很多人童年生活還比較艱苦，我本人小時候就干過插秧，割麥子等農(nóng)活，現(xiàn)在經(jīng)過多年打拼創(chuàng)造了較好的生活條件，又通過開拓視野知道外面有更精彩的世界，正當(dāng)豐富對世界、對生活的體驗與認(rèn)知；與此同時，要享受更好的生活就要更加努力工作，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。所以，經(jīng)營企業(yè)與享受生活是彼此促進、相輔相成的兩個方面，經(jīng)過調(diào)整可以均衡發(fā)展、共同平穩(wěn)前進。正如我的名字“徐翔”——慢慢地飛，有時候放慢腳步，審視自身，發(fā)現(xiàn)問題并進行及時經(jīng)過調(diào)節(jié)、調(diào)整，可能更有助于在接下來的發(fā)展中改變觀念、思路，在前行的道路上走得得更穩(wěn)、更快。
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師生問答錄
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江蘇久諾建材科技股份有限公司董事長王志鵬
王志鵬：我感覺做一個行業(yè)我可以做得很好，但是跨行業(yè)時就做不出好的效果。大全集團做了這么多行業(yè)，您是怎么管理的？如果能夠回到起點重新再來一次，您會選擇做一個行業(yè)，還是幾個行業(yè)同時都做呢？另外，我做企業(yè)11年，規(guī)模剛過10億，那么10年是一個周期，10億也是一個新起點，您作為幾百億企業(yè)決策人，對于處在10億階段的企業(yè)要著重把握哪些關(guān)鍵有什么高見？
徐翔：跨行業(yè)發(fā)展風(fēng)險極大，我們大全集團也是有過教訓(xùn)的，曾經(jīng)有一項投資血本無歸，對此一定要小心謹(jǐn)慎。尤其是企業(yè)從0做到10億時，一般會越來越自信，這個時候更要小心。大全的多行業(yè)、跨行業(yè)，其實也是和本業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)。看好哪個行業(yè)的話，可以請優(yōu)秀的團隊，但要給予信任和足夠的激勵，否則就很難做。比如我看好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，就圍繞互聯(lián)網(wǎng)進行投資，請專業(yè)團隊、第三方投資機構(gòu)來做。專業(yè)的事情要交給專業(yè)的人去做，由優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人去完成可能得到更好的回報，他們了解行業(yè)里面的理論，有足夠的智慧去把握市場、資本，以及未來的方向和國家政策。至于從10億到50億、100億，我認(rèn)為一定要有規(guī)劃，包括一年規(guī)劃、五年甚至十年規(guī)劃；從0到10億，當(dāng)你能力還足夠時是自己管理，超過10億就要請優(yōu)秀團隊；特別要注意的是這時候不能完全由原來的創(chuàng)業(yè)者團隊來支撐，企業(yè)發(fā)展到一定階段，最初的創(chuàng)業(yè)者團隊成員就成了雙刃劍，可能會阻礙企業(yè)發(fā)展。
蘇州開元民生科技股份有限公司總經(jīng)理助理胡健
胡健：徐總您是1993年開始進入公司的，我本人作為來自蘇州的創(chuàng)二代，想請教您剛進入公司時，是采取各個崗位輪換的方式，還是從董事長助理開始介入管理？對于如何順利接班希望您能給出一些建議。
徐翔：我在大全集團干過采購、會計、銷售等，也在集團下面的公司當(dāng)過副總經(jīng)理、總經(jīng)理。父輩托付最信任最親近的人培養(yǎng)你，這樣實踐教學(xué)更方便，可以少走彎路。自己在外面也要積累一些資源，建立一些關(guān)系，開拓一些眼界、思路，千萬不要急著去拿到企業(yè)的簽字權(quán)，不要急著當(dāng)總經(jīng)理，這副擔(dān)子真的很重。
天笑投資集團有限公司總裁厲航天
厲航天：對于技術(shù)制造型企業(yè)，創(chuàng)新路徑選擇到底是企業(yè)老板帶著團隊、確定一個目標(biāo)去做，還是交給一個優(yōu)秀團隊自己去做，又或者是跟現(xiàn)在的大學(xué)一樣，每年拿出銷售額的一定比例去投入研發(fā)經(jīng)費進行創(chuàng)新？您對此的理解以及對創(chuàng)新的激勵是怎樣的？
徐翔：市場競爭倒逼企業(yè)去創(chuàng)新，企業(yè)必須往前走，沒有退路。創(chuàng)新不一定能成功，但是墨守成規(guī)、不創(chuàng)新，企業(yè)一定無法持續(xù)。企業(yè)決策人和團隊面對市場的壓力，了解市場的需求，通過專業(yè)知識與同行企業(yè)對標(biāo)找差，在產(chǎn)品研發(fā)上領(lǐng)先于競爭對手，獲得領(lǐng)先的差異性，擁有了源源不斷的創(chuàng)新能力，企業(yè)每天都要有創(chuàng)新才能活得下去，要主動適應(yīng)、積極發(fā)展。
南京尤孚泵業(yè)有限公司董事長潘曉彬
潘曉彬：您剛才說企業(yè)要“不是第一就是唯一”，那么請問您怎么看待“大而全”和“專而精”“小而美”？另外，對于企業(yè)進入資本市場又持何態(tài)度？
徐翔：關(guān)于“大而全”或者“專而精”“小而美”的價值鑒定，其實是個很復(fù)雜的問題，不僅僅是我們中國企業(yè)的問題，歐美國家也有。“專而精”的企業(yè)在日本有很多，基于崇尚工匠精神而專注于某種制造。我自己是贊同工匠精神的，要把東西做好，做精準(zhǔn)，因為對一個民族來講，只有擁有一支非常好的、傳統(tǒng)的工匠隊伍，這個民族才會發(fā)展。要想把一個產(chǎn)業(yè)做精，如果沒有自己的核心技術(shù)，是永遠(yuǎn)沒有辦法做到的。至于資本市場，我覺得目前如果我們自己具備實力，借助資本的力量能夠讓企業(yè)解決發(fā)展當(dāng)中的一些問題，尤其是民營企業(yè)存在的融資難、融資貴的問題。同時，企業(yè)上市還有一個最大的好處就是規(guī)范管理，企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中會有很多問題，如果有人監(jiān)督比自己沒有約束地發(fā)展更好。因為這樣會讓我們有所顧慮，對決策、對市場、對法律法規(guī)都有敬畏之心之后，我們才會更加謹(jǐn)慎，才會少走彎路。
威凡智能電氣高科技有限公司董事長薛恒懷
薛恒懷：大全集團多年來已經(jīng)在電氣領(lǐng)域和新能源領(lǐng)域形成兩大支柱或者說基礎(chǔ)，那么在大全集團的未來戰(zhàn)略規(guī)劃里，是沿著原來的產(chǎn)業(yè)路線繼續(xù)夯實、改進、提升，還是另有一些新的發(fā)展思路？
徐翔：我們的多元化還是圍繞著電力、電氣系統(tǒng)的，現(xiàn)在重點是圍繞電力的技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，尤其是與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的方面，比如通過網(wǎng)絡(luò)的智能元器件、在線制造、數(shù)字化制造等，主打產(chǎn)品包括中低壓成套電器設(shè)備、軌道交通設(shè)備、太陽能多晶硅等。我們在這些行業(yè)的人才隊伍經(jīng)驗很豐富，同時我們也具有一定的資金實力，現(xiàn)在我們想做世界上最大的太陽能多晶硅生產(chǎn)基地。在這個基礎(chǔ)之上，生產(chǎn)出電子級多晶硅材料，電子級多晶硅是制造芯片的材料，能夠為中國國產(chǎn)芯片提供原材料，大全非常自豪！
江蘇鴻晨集團有限公司總經(jīng)理張葒
張葒：您能否解析一下今年新冠肺炎疫情對制造業(yè)的影響，以及當(dāng)前國際形勢對中國制造業(yè)未來可能產(chǎn)生什么樣的影響？
徐翔：新冠肺炎疫情對企業(yè)有影響，尤其是中小企業(yè)。因為大企業(yè)有一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模及抗風(fēng)險能力。現(xiàn)在中美關(guān)系惡化，制造業(yè)面臨很大挑戰(zhàn)。所以我們要做出性價比最高的產(chǎn)品，來應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。此外，不容忽視的是我們一定要控制好自己的現(xiàn)金流，一定要有足夠的準(zhǔn)備。只有捱過冬天，才會迎來春天。但是大家也沒必要過度關(guān)注，中國政府采取了有力措施支持企業(yè)發(fā)展。危是有，但同樣機會會更多，相信以習(xí)總書記為核心的黨中央有高度的智慧，帶領(lǐng)大家戰(zhàn)勝困難！現(xiàn)在疫情慢慢過去，經(jīng)濟也在快速恢復(fù)。
南京馨民餐飲管理有限公司董事長孫世禮
孫世禮：您現(xiàn)在有沒有開始考慮謀劃布局大全集團下一代接班人的問題？您對孩子的教育有哪些心得體會？
徐翔：我自己到現(xiàn)在都還沒有完全接班，我尊重我父親的決策、決定，同時提出我自己的建議。提高執(zhí)行力，完成集團的目標(biāo)，我父親作為創(chuàng)始人每天還到公司上班，幫助我們做一些事情。我自己有三個孩子，兩個選擇了自己感興趣的工作，一個還在讀書。我覺得不一定非得讓孩子回到自己的公司，外面世界那么大，如果孩子能尋找到一方新天地，另創(chuàng)一份事業(yè)也不錯，不必去拘束他們。如果他們愿意回來，那么有一個條件就是要把大全集團做得更好。
俞文勤點評：
1.大全集團的多元化基本全是圍繞主業(yè)，向與其緊密相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)延伸，各板塊之間是能夠打通形成整體的，所以事實上大全集團是一個專業(yè)化的企業(yè)。
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2.一個初創(chuàng)企業(yè)從1億到10億，真的是很不容易，已經(jīng)是一個優(yōu)秀的企業(yè)，產(chǎn)品競爭力、市場營銷都已經(jīng)得到證明；但是從10億到100億，面臨的就是戰(zhàn)略層面、組織架構(gòu)的問題。
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