12月28日上午，作為2020（第14屆）蘇商領(lǐng)袖年會(huì)的亮點(diǎn)之一，2020蘇商學(xué)院?吾道講壇在寧成功舉行。在吾道講壇導(dǎo)師年度大課環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)東控股集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席、黨委書記蔣錫培以“迎接新商業(yè)文明時(shí)代五大紅利”為題，做了深度演講。
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30多年創(chuàng)業(yè)路，蔣錫培幾度沉浮、勵(lì)精圖治，歷經(jīng)五次改制、六次飛躍，成就了遠(yuǎn)東控股如今的輝煌。現(xiàn)場(chǎng)，蔣錫培從時(shí)代大變局、新商業(yè)文明、五大新紅利、遠(yuǎn)東3.0戰(zhàn)略等角度分享了他對(duì)于新商業(yè)文明時(shí)代的思考與探索。
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“與時(shí)代、國家、客戶同頻共振是最大的商道”，“未來10年內(nèi)80%的企業(yè)將不再存在，企業(yè)要么出眾，要么出局”……蔣錫培的分享，振聾發(fā)聵！
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以下是蔣錫培演講實(shí)錄：
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未來10年內(nèi)80%的企業(yè)將不再存在
企業(yè)要么出眾，要么出局
這是一個(gè)英雄輩出的時(shí)代，這是一個(gè)大浪淘沙的時(shí)代，這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，這也是一個(gè)放手一搏的時(shí)代。
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2019年發(fā)生了很多大事，阿里巴巴回歸港股——降低過度依賴的風(fēng)險(xiǎn)；科創(chuàng)板起航——拉開注冊(cè)制改革的序幕……商界的任正非、馬云、柳傳志等無一不是我們企業(yè)家的榜樣、領(lǐng)袖。正是因?yàn)橛辛诉@些企業(yè)家們，才使得我們今天的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位不斷得到鞏固，才使得我們跟美國抗衡，更有底氣！
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野蠻生長的時(shí)代已經(jīng)過去，未來10年內(nèi)80%的企業(yè)將不再存在，Top10企業(yè)市場(chǎng)份額或?qū)⑦_(dá)80%以上，企業(yè)要么出眾，要么出局！
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習(xí)總書記指出“做企業(yè)，做事業(yè)，不僅僅是賺幾個(gè)錢的問題。做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，要實(shí)實(shí)在在、心無旁騖地做一個(gè)主業(yè)，這是本分。”
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未來的出路很多，“一帶一路”就是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，沿路國家人民有很多的需求，是我們企業(yè)家努力的方向。目前，國內(nèi)有著六個(gè)重大國家戰(zhàn)略：京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展、長三角一體化發(fā)展、粵港澳大灣區(qū)建設(shè)、黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展、海南全面深化改革開放。我相信，未來中國會(huì)更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，持續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展！
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新商業(yè)文明時(shí)代已來
我們正走在3.0企業(yè)家的路上
我們已經(jīng)迎來了新商業(yè)文明的時(shí)代，那么新商業(yè)文明的特征是什么？
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合于時(shí)代。這是一個(gè)文化自信、民族復(fù)興的時(shí)代。未來的二三十年里面，沒有什么力量可以擋得住我們前進(jìn)的步伐。
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利于民眾。誰能率先贏得客戶的信任與尊重，誰就能成為下一個(gè)王者。
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成于圣賢。放于利而行多怨，古人留給我們太多的瑰寶，我們要好好去領(lǐng)悟、去挖掘，去發(fā)揚(yáng)光大。
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源于心靈。心是道的源泉，道是德的根本，德是事的根源。我們要花更多的時(shí)間，以道德行、心心相映，讓人民感受到真心實(shí)意的好。
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習(xí)總書記指出，身之主宰便是心；不能勝寸心，安能勝蒼穹；“本”在人心，內(nèi)心凈化，志向高遠(yuǎn)便力量無窮。種瓜得瓜，種豆得豆。幸福是奮斗出來的。
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一切如心所愿，由心牽動(dòng)，由心支配；萬事萬物的結(jié)果皆如心所愿；善心結(jié)善果，惡心結(jié)惡果；行為作用與反作用是亙古不變的真理。我們這個(gè)民族是相信因果的，相信因果你才會(huì)對(duì)天地、對(duì)法律、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)跨行業(yè)發(fā)展有敬畏之心。沒有一個(gè)國家、民族和企業(yè)，他的發(fā)展不是一個(gè)因果式，盡管現(xiàn)在我們還面臨著很多困難，但是我們正在不斷地解決問題、解決困難，走向更好的未來！
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“給別人倒茶就是給自己倒茶，給別人搬凳子就是給自己搬凳子，幫他人就是幫自己。”這是父母教給我的，我也經(jīng)常跟大家分享。父母雖然文化不高，但是教給我們做人做事的道理，這個(gè)觀點(diǎn)影響了我們?nèi)胰耍蚁嘈乓惨欢〞?huì)影響到我的子孫后代。
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以前，我們做生意可能是為了養(yǎng)家糊口，為了賺別人一點(diǎn)錢，把別人口袋里的錢想辦法拿到自己口袋里。而現(xiàn)在，我們需要從關(guān)注客戶的錢包，向關(guān)注客戶轉(zhuǎn)移，真正了解客戶的痛點(diǎn)、需求，解決客戶的難點(diǎn)。
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商業(yè)正在回歸人生的本質(zhì)。
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此前，想要贏得市場(chǎng)，就得提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，市場(chǎng)是由性價(jià)比決定的。無論是全生命周期，還是產(chǎn)品的品質(zhì)、外表等，關(guān)鍵在于你是否有足夠競(jìng)爭(zhēng)力的性價(jià)比。而性價(jià)比就是（有形價(jià)值+無形價(jià)值）/（有形成本+無形成本+合理利潤）。
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我們正走在3.0企業(yè)家的路上，所謂3.0的企業(yè)家，就是成就自己和團(tuán)隊(duì)，并且成就客戶，建設(shè)心靈品質(zhì)的企業(yè)家。
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3.0企業(yè)就是深刻明白與體征行為作用與反作用真理，不僅為用戶提供獨(dú)特的有形價(jià)值，而且提供利益人心的無形價(jià)值。因此，產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)逐步從交易型、產(chǎn)品型、方案型到溫暖型、光明型。遠(yuǎn)東無論是電纜、電池、機(jī)場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)還是綜合能源，無一不是溫暖型和光明型的產(chǎn)品和服務(wù)。
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優(yōu)秀企業(yè)家
是全社會(huì)最寶貴的財(cái)富和機(jī)遇
接下來，我要跟大家分享的是五大紅利：制度紅利、人才紅利、品牌紅利、文化紅利和信心紅利。
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一、制度紅利。十九大以來，制定了很多事關(guān)民生、經(jīng)濟(jì)、科技、國防等的法律法規(guī)，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、招標(biāo)投標(biāo)法等。
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12月4日，中共中央國務(wù)院頒布了關(guān)于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見，進(jìn)一步激發(fā)民營企業(yè)活力和創(chuàng)造力，這對(duì)保障民營企業(yè)、促進(jìn)全社會(huì)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。目前，很多的利好政策正在逐步出臺(tái)，盡管落地還有一個(gè)過程，但對(duì)我們的影響是深遠(yuǎn)的。
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二、人才紅利。雖然國內(nèi)人口紅利沒有了，但人才紅利正在呈現(xiàn)。人才不只是靠培養(yǎng)，還要招聘，招聘和培養(yǎng)要同步。我們要找到全球最優(yōu)秀的人，把他們放在適合的平臺(tái)、適合的崗位，培養(yǎng)成全球一流的人才，貢獻(xiàn)行業(yè)、貢獻(xiàn)國家。人才的紅利一定會(huì)不斷顯現(xiàn)，誰也無法逃脫20%的優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)了80%的價(jià)值創(chuàng)造這一“魔咒”。
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優(yōu)秀企業(yè)家精神，就是愛國敬業(yè)、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗、創(chuàng)新發(fā)展、專注品質(zhì)、追求卓越、履行責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)、服務(wù)社會(huì)。國家之間的競(jìng)爭(zhēng)一定程度上就是企業(yè)和企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀企業(yè)家是全社會(huì)最寶貴的財(cái)富和機(jī)遇。
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三、品牌紅利。品牌的紅利正在不斷顯現(xiàn)，如果你重視品質(zhì)、重視品牌，一定會(huì)有回報(bào)。只有守法守信守規(guī)、有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、有品質(zhì)品牌，用極致的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶，才能贏得未來。未來的競(jìng)爭(zhēng)一定程度上也就是品牌之爭(zhēng)。
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四、文化紅利。習(xí)近平總書記在不同場(chǎng)合多次談到要增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，這四個(gè)自信是我們走向世界舞臺(tái)中央的堅(jiān)實(shí)根基，特別是文化自信。文化自信是最基礎(chǔ)的、最廣泛的事情，中華文化博大精深，是解決當(dāng)今文明沖突的文化、是走向未來的文化，所以文化紅利一定會(huì)顯現(xiàn)。
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目前美國、歐洲等一些國家相對(duì)比較強(qiáng)大，我們的人均指標(biāo)跟他們還有很大差距，但相信在中華文化的引領(lǐng)下，我們只要更加自信自強(qiáng)，就一定會(huì)贏得文化的紅利。
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五、信心紅利。信心紅利最重要，比黃金、鉆石還要珍貴。中華民族積蓄能量太久了，要爆發(fā)出來去實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢(mèng)。今天我們比歷史上任何時(shí)期都更接近中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)，比歷史上任何時(shí)期都更有信心、有能力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
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習(xí)總書記在“11.1講話”中指出，任何否定、懷疑、動(dòng)搖我國基本經(jīng)濟(jì)制度的言行都不符合黨和國家方針政策，都不要聽、不要信！所有民營企業(yè)和民營企業(yè)家完全可以吃下定心丸、安心謀發(fā)展！在全面建成小康社會(huì)、進(jìn)而全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的新征程中，我國民營經(jīng)濟(jì)只能壯大、不能弱化，不僅不能“離場(chǎng)”，而且要走向更加廣闊的舞臺(tái)。
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民營經(jīng)濟(jì)就是民生經(jīng)濟(jì)、就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，誰不支持民生經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，誰就沒有出路，國家就無法進(jìn)步，這是無數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和事實(shí)證明的真理。
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相信相信的力量，絕大多數(shù)人因?yàn)榭匆姸嘈牛挥猩贁?shù)人因?yàn)橄嘈哦匆姡?/span>你相信未來，未來一定會(huì)來；你相信美好，心中全是美景，全是美好。
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與時(shí)代、國家、客戶同頻共振
是最大的商道
30年前，我們提出“創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)”的使命、“共建共享安全、綠色、美好生活”的愿景、“以客戶為核心、以品績兼優(yōu)者為中心，夢(mèng)想激情、誠信務(wù)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、自我批判、和靈共贏”的核心價(jià)值觀。遠(yuǎn)東能有今天的成就和美好的未來，就是因?yàn)槌珜?dǎo)了這樣的企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀。
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與時(shí)代、國家、客戶同頻共振是最大的商道。以客戶為核心不是停留在嘴上的，起心動(dòng)念要向善向上、利益客戶，把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，直達(dá)并成就客戶才是真正的體現(xiàn)。
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遠(yuǎn)東始終堅(jiān)持“以品績兼優(yōu)者為中心”的理念。該理念的提出秉承“二八法則”，即“公司80%的業(yè)績是由20%的優(yōu)秀員工貢獻(xiàn)的”,強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造的核心人群為“品績兼優(yōu)者”，并通過績效管理，將組織績效目標(biāo)層層落實(shí)至部門及崗位。根據(jù)業(yè)績完成情況，對(duì)被考評(píng)人采用361強(qiáng)制分布，識(shí)別出品績兼優(yōu)者，將優(yōu)質(zhì)資源向此類員工傾斜。讓想干事、能干事、干成事、不出事的人，有舞臺(tái)、有作為、有收獲。
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與國家、客戶、員工成為利益共同體、使命共同體、命運(yùn)共同體。遠(yuǎn)東從來不找職業(yè)經(jīng)理人，我們只找事業(yè)合伙人。沒有把企業(yè)的事、別人的事當(dāng)成自己的事，你能做好嗎？只有真正有共同體意識(shí)并且有這樣的制度安排，企業(yè)才能長長久久，才能走的穩(wěn)。
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堅(jiān)守核心遠(yuǎn)東五創(chuàng)（創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)富、創(chuàng)福）文化，以責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為人類社會(huì)做出實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。我們已經(jīng)能夠養(yǎng)家糊口了，現(xiàn)在遠(yuǎn)東做的更多的是利國、利民、利益子孫后代的事情，需要更多的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
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目前，遠(yuǎn)東正在打造3.0雪道計(jì)劃，我們需要實(shí)現(xiàn)從1.0到2.0到3.0的飛躍，真正超越客戶期望、提升產(chǎn)品服務(wù)的使用價(jià)值，成為值得客戶信賴的人，引領(lǐng)商業(yè)共鳴，互利共贏。
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遠(yuǎn)東需要堅(jiān)持三個(gè)導(dǎo)向（客戶導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向）；深化三個(gè)結(jié)合（國內(nèi)市場(chǎng)和國際市場(chǎng)結(jié)合、產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營結(jié)合、硬實(shí)力和軟實(shí)力結(jié)合）；落實(shí)四個(gè)全面（全面智能化、全面數(shù)字化、全面對(duì)標(biāo)、全面超越），前三個(gè)全面是過程、方法、路徑，最后關(guān)鍵是要全面超越，成為全球偉大企業(yè)！
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（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)錄音整理，內(nèi)容有刪減，未經(jīng)本人審閱）
2020已來，在中國經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”背景下，蘇商如何直面挑戰(zhàn)，從優(yōu)秀邁向卓越，是吾道書院一直思考與探討的問題。為了更好地助力蘇商實(shí)業(yè)傳承，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀向卓越的飛躍，此次講壇上，吾道書院二期正式起航。
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（點(diǎn)擊圖片了解更多吾道書院二期詳情）
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吾道書院二期，特別邀請(qǐng)了沙鋼集團(tuán)董事局主席沈文榮、徐工集團(tuán)董事長王民、好孩&a
